常见问答

贵司是贸易公司还是工厂？

我司是生产厂家，澳华电气拥有从产品设计，模具设计及制造，卧式、立式塑胶注塑成型、电线电缆押出生产，五金铜针制造等完整的防水连接器生产链，可为客户提供相关产品的OEM和ODM服务。

贵司总部地址？分厂地址?

总部地址：广东省深圳市龙华区大浪街道华荣路148号澳华工业园厂房6栋。分厂地址：福建省漳州市芗城区金峰经济开发区漳华路西侧一楼1689号。

贵司工厂规模如何？

我司拥有防水接头专业生产流水线，模具研发制造中心，线缆押出制造中心，五金车针制造中心，塑胶模具研发生产中心，可以为您提供“一站式”加工定制防水接头线束。可以满足大客户批量生产制造。

贵司可以生产哪些产品？

我司专业生产各类LED防水接头线束，目前拥有18大产品系列，涵盖行业内大部分的防水连接器产品。种类多，可以提供个性化定制服务，各类认证完善度好。囊括各类线对线、线对板；组装式、带线式防水接头产品。

贵司的产品有哪些认证？

组装式接头产品部分通过UL\TUV\SAA\CE\ROHS\IP67认证，注塑式产品部分通过UL\CQC认证，线缆可根据客户要求使用UL/CCC/VDC等认证。详情请同我司业务员具体沟通洽谈。

我司提供免费的库存样品，运费到付，特殊打样须收取打样费用，批量下单返还，免费样品不接受退换，不接受品质瑕疵。我司出样迅速，为客户最快速度确认样品提供高效运作。欢迎前来洽谈寻样。

我司拥有模具研发制造中心，可以承接客户特殊要求开模产品。我司同时具备立式、卧式模具研发制造能力，可以为客户提供差异化服务，请联系我司业务员洽谈相关开模事宜，也可以寄送样品开模。

我对防水接头不熟悉，如何采购？

您可以通过电话/QQ/微信联系到我司的业务人员，详细告诉我们您的需求。我们会根据您的实际需求情况，为您推荐最具竞争力的产品和价格。并且我们将迅速为您提供样品，供您批量下单前确认产品的可靠性。

贵司是否有产品价格清单？

由于本公司产品大部分需要定制生产，每个客户的要求都不相同，因此无法提供价格清单，请明确好您需要定制的线束规格，比如线材导体大小和线缆长度还有接头类型。如果您有任何疑问，欢迎随时同我司客服洽谈报价。

我需要投诉，怎么办？

您可以首先联系您的专属客服寻找解决问题的办法，同时您还可以拨打我司总机进行相关投诉，您也可以通过发送投诉邮件与我们联系，我们将及时为您解决纠纷，确保您的合理权益得到保障。

我司拥有外贸部门，拥有经验丰富的外贸人员可以为您解决任何出口方面的问题，您可以同我司外贸部进行联系。我司拥有近10年的出口经验，欢迎客户和我们洽谈海外订单合作。

我想去贵司审厂参观，是否可行？

请与您的专属对接业务员联系，到访之前，务必先预约。我们非常欢迎客户到访工厂审厂参观，共同交流合作。我相信您在我们工厂的所见所闻一定会给您留下深刻印象。

我司针对大批量订单会有专人跟踪协调安排生产，确保满足客户交期要求的情况下接单排程生产。我司拥有150人生产团队，5000平米厂房，拥有卧式注塑中心，五金车针制造中心，可以为您的大批量订单生产保驾护航。

贵司是否可以开具13%的增值税发票？

我司是一般纳税人企业，可以为客户开具13%的增值税专用发票。请务必确保您付款为公对公转账。请联系我司业务员向您提供对公银行账号信息，付款后及时提供开票资料给我们及时处理。

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